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关注+2022-06-27作者:佚名
国内全新的第四大运营商“中国广电”终于来了,目前中国广电官网已经正式上线,网址为www.10099.com.cn,已经开放网上选号,想了解中国广电5G套餐及选号的朋友可以登录官网查看。
中国广电5G套餐
中国广电客服电话也为10099,现在拨打10099客服菜单提示内容:1为5G业务查询,2为手机充值,3为5G业务介绍及办理,4为密码与停开机,5为5G融合业务,0为人工服务,目前只有人工客服可以接入。
另外,目前官网已经开启了选号服务,其中5G套餐共七档,对应每月价格为:118元、158元、188元、228元、288元、388元、588元。同时官网还明确列出,在售套餐可互转,当月申请,次月生效。
4G套餐共三档:
38元:含10GB国内流量、50分钟国内通话;
58元:含20GB国内流量、100分钟国内通话;
68元:含20GB国内流量、200分钟国内通话;
超出流量5元/GB、超出通话0.15元/分钟。
5G套餐共七档:
118元:含40GB国内流量、200分钟国内通话;
158元:含60GB国内流量、200分钟国内通话;
188元:含80GB国内流量、400分钟国内通话;
228元:含100GB国内流量、600分钟国内通话;
288元:含150GB国内流量、700分钟国内通话;
388元:含230GB国内流量、1000分钟国内通话;
588元:含398GB国内流量、1600分钟国内通话;
超出流量3元/GB、超出通话0.15元/分钟。
新用户套餐常见问题:
Q:套餐外流量和语音如何收费?
A:超出套餐外的流量和语音按照套外资费和用户实际使用收费,相关资费信息参照套餐详情。
Q:是否可以变更套餐?
A:在售套餐可互转,当月申请,次月生效。已办理合约的用户可申请向上档位变更,当月申请,次月生效。合约期取高,从生效月重新算起。当前计费周期可多次变更套餐,变更结果以最后一次为准。
Q:套餐内语音没有用完的是否可以下个月继续用?
A:套餐包含语音拨打分钟数仅限当月使用。
Q:套餐内流量没有用完的是否可以下个月继续用?
A:套餐包含流量当月未使用部分可结转下月。结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更(含档位变更、变更回原套餐、新增副卡)、销号等业务,或者手机号码整月处于停机状态,当月剩余流量将无法结转。套内优先使用结转流量。
Q:主副卡之间通话是否免费?
A:主副卡之间国内语音(不含港澳台)通话免费。
Q:开通亲情网有哪些要求?
A:办理套餐用户可开通亲情网功能,主号按10元/月收费,成员号码不收费。主号可免费添加3张成员号,超出3张成员号后,每加一张成员号按1元/张/月收费,最多可添加18张成员号,一个号码只能加入一个亲情网。成员间国内语音互打免费(不含港澳台)。
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