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关注+2023-04-26作者:佚名
崩坏星穹铁道手游今天已经公测,如果喜欢用模拟器玩手游的玩家就必须注意一下电脑配置了崩坏星穹铁道相比传统的手机游戏配置要求要略高一些,下面的推荐配置及常见问题为你电脑运行崩坏星穹铁道做好准备。
崩坏星穹铁道手游电脑模拟器玩
■推荐配置:
【请预留 20 GB以上 存储空间】
设备:i7/8G内存/独立显卡、GTX1060及以上配置
系统:win10 64位或以上系统
■支持配置:
【请预留 20 GB以上 存储空间】
设备:i3/6G内存/独立显卡、GTX650及以上配置
系统:win7 64位或以上系统
常见PC版安装问题
Q:打开启动器或启动游戏时,提示“此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容”。
A:请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表),若设备性能较低,可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
※Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本(补丁包SP1)才可支持游戏(默认系统查看路径:“开始-控制面板-系统和安全-系统”)。
Q:点击启动器无反应。
1.可在游戏目录中,尝试点击launcher.exe进行尝试。看是否有dump文件在启动器目录生成。若有,请将dump文件与日志文件,发送给官方客服。
2.在启动器安装目录下,找到“vc_redist.x64.exe”双击进行安装,
或去下方微软官网下载安装最新的“vc_redist.x64.exe”,再重新运行游戏。
http://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
若完成上述操作后仍无法解决,请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡,若是,请禁用集成显卡后重新运行启动器。若否,请联系官方客服。
Q:打开启动器后,启动器主界面展示范围异常(比如启动器界面超出显示器区域显示不完整)。
A:右键《崩坏:星穹铁道》桌面图标属性后选择【兼容性】-【更改高DPI设置】勾选【替代高DPI缩放行为】,下面选【应用程序】,应用后重启启动器,可恢复正常显示范围。
Q:提示“启动器检测更新失败,是否重新连接”。
A:请检查网络设置:包括代理、hosts文件等(可检查是否拦截了《崩坏:星穹铁道》的网络连接)。
Q:更新启动器时,遇到提示“文件替换失败”。
A:请在重启电脑后重试尝试更新启动器。
Q:我的启动器出现提示“游戏运行所必要的插件出现安装失败(1058)”。
1.同时按下按键“WIN“和“R”以打开“运行”,在“运行”的输入框内输入"services.msc"后点击确认以打开”服务“。
2.在打开的窗口中,找到“windows update”,双击打开。
3.在弹出的窗口中,把“启动类型“选成手动,然后点击“应用”,再点击“确定”,这样相关服务就启动了。
4.退出《崩坏:星穹铁道》启动器(需要彻底退出,而不是缩小到系统托盘)。
5.重新打开《崩坏:星穹铁道》启动器,启动器会为系统安装补丁。
6.安装成功后,根据启动器弹窗提示重新启动计算机即可。
Q:我的启动器出现提示“游戏运行所必要的插件出现安装失败(-2145124297)”。
1.首先前往http://www.microsoft.com/zh-CN/download/confirmation.aspx?id=46148下载Windows6.1-KB3033929-x64补丁。
2.然后将文件Windows6.1-KB3033929-x64.msu的后缀名修改为Windows6.1-KB3033929-x64.cab,并解压到一个新的文件夹中,不要在下载的默认文件夹中解压;
3.同时按下按键“WIN“和“R”以打开“运行”,在“运行”的输入框内输入cmd并点击确认,以打开命令提示符。
4.在命令提示符中输入dism /online /add-package /packagepath:"X:\路径\文件名.cab",完成后按回车键执行安装。
※例如:开拓者将文件解压到D盘,update 文件夹中,则应该输入:dism /online /add-package /packagepath:"D:\update\Windows6.1-KB3033929-x64.cab"
游戏下载与更新相关问题
Q:更新游戏时提示:“磁盘空间不足,建议清理空间后重试”。
A:请确认游戏安装磁盘剩余空间大小,若空间不足建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
Q:下载过程中提示“游戏文件校验错误,点击重试,尝试解决该问题”。
A:请点击重试,若一直报错,请尝试重新启动/下载游戏。
Q:游戏安装过程中,提示“游戏文件解压失败”。
1.请确认游戏安装磁盘剩余空间大小,若剩余空间不足,建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
2.若剩余空间足够,请确认是否有安装杀毒软件,并确认《崩坏:星穹铁道》安装路径中的相关文件是否有被拦截,若有被拦截,请尝试取消拦截,或信任文件,或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
3.若解压失败日志里有提示找不到7z.exe,可以尝试在启动器目录直接双击launcher.exe运行。
Q:下载游戏时,下载进度/速度为0,或卡在某一点无法继续下载。
1.请检查网络设置:包括代理、hosts文件等(可检查是否拦截了《崩坏:星穹铁道》的网络连接。)。
2.可尝试关机重启或右键以管理员身份打开启动器。
Q:下载过程中提示“程序无法响应”。
A:请尝试重新启动电脑或重新下载启动器。
Q:下载安装游戏过程中遇到杀毒软件拦截,或提示“解压失败“。
A:下载安装打开游戏过程中,若出现杀毒软件拦截提示,请点击允许或信任操作,或退出杀毒软件。(若遇到360拦截,请重启电脑后再打开游戏)
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