世界经济论坛研究：企业更倾向于 AI 培训而非裁员 ​

根据世界经济论坛（WEF）发布的一项新研究，企业在面对人工智能(AI)对就业市场的影响时，表现出了一种有趣的矛盾心态。尽管许多公司认为 AI 有可能取代一些工作岗位，但大多数企业更愿意投入资源于员工的再培训，而非裁员。

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图源备注:图片由AI生成，图片授权服务商Midjourney

在这份名为《2025年就业未来报告》的研究中，调查覆盖了全球1000家企业。结果显示，约41% 的公司计划裁减那些可以由 AI 完成的工作岗位。然而，有更大比例的公司，即77%，则把重点放在培训现有员工以适应 AI 系统的使用。这一数字引人注目，因为它显示出企业对员工技能提升的重视程度。

从经济层面来看，企业对培训的重视在不同收入水平的国家之间并没有明显差异。高收入国家的87% 企业优先考虑培训，而中高收入和中低收入国家的企业比例也相近，分别为84% 和82%。此外，尽管过程自动化依然是企业转型战略的一个重要组成部分，但其热度有所下降，目前73% 的公司选择自动化，而在2023年这一比例为80%。尤其是在高收入国家，77% 的企业计划推进自动化，而在中低收入国家则仅为57%。

展望未来，WEF 预测，到2030年，新的技术和市场变化将创造约1.7亿个新工作岗位，尽管预计会有9200万个现有岗位消失，但整体上将实现7800万个净新增就业机会。为应对这一变化，70% 的公司计划招聘具备未来技能的员工，51% 的公司则计划将员工从缩小的部门调往增长的部门。与此同时，WEF 估计到2030年，全球59% 的劳动力需要额外培训，以适应不断变化的工作要求。

值得注意的是，研究也提到，AI 自动化存在明显的局限性。目前仍有很多需要人类参与的工作，例如需要身体技能、细致判断或人际沟通的任务。研究者警告，不应过于依赖自动化，而应注重提高人类能力，以确保人类在经济价值创造中继续发挥重要作用。