近日， 国内互联网巨头盛大集团旗下 Tanka AI 团队 在北美市场 高调 发声， 推出了一款 颠覆 传统 IM 认知的 创新 产品 。 这款名为 Tanka 的 IM 工具， 首次 将 AI 长期记忆技术 融入 企业 沟通 领域， 目标直指 提升团队协作效率， 打造团队的 “第二大脑” 。
与市面上 主流 的 to C 端 IM 产品不同， Tanka 是一款 专注于 to B 市场的 企业级 解决方案。 它 巧妙地 采用了 开放集成 策略， 能够与 Slack、WhatsApp、Gmail 等 主流 聊天和通信工具 实现 无缝对接， 无需 企业 更换 现有 工作 习惯 和 平台。
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Tanka 的核心 竞争力 在于其 独有的 AI 长期记忆技术。 它能够 自动 记录 并 记住 团队成员 在 各个平台上的 所有 聊天记录、 业务背景 以及 工作习惯， 构建出一个 团队 专属的 “记忆知识库” 。 通过 Tanka， 团队成员 可以将 分散在 不同平台上的 沟通信息 集中 管理， 实现 跨平台 无缝切换， 大幅 提升 工作效率， 告别 信息 孤岛。
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更重要的是， Tanka 基于 团队合作 打造了 共享上下文 环境。 这意味着， 每位团队成员 都能够 借助 AI 助手 提供的 信息， 快速 理解 项目背景、 掌握 历史 沟通记录， 从而 更高效地 解决 问题， 减少 重复 沟通 成本。 此外， Tanka 还 内置了 强大的 翻译功能， 打破 语言 障碍， 助力 全球 团队 实现 无障碍 沟通。
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值得 关注的是， Tanka 的产品 策略 与 国内 大厂 all-in-one 办公套件 的 发展 路径 截然不同。 Tanka 选择 “ 开放 ” 而非 “ 封闭 ” ， 专注于 通过 聚合 跨平台 数据 构建 共享记忆层， 为 用户 提供 更 灵活、 更 开放 的 选择。
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基于 强大的 “记忆” 能力， Tanka 能够 提供 极具 上下文 关联性的 AI 智能回复。 例如， 在 群聊场景下， AI 业务助理 可以 根据 历史 对话 和 背景 信息， 智能 解答 新员工 的 疑问， 帮助 新员工 快速 上手， 缩短 培训时间; 在 HR 招聘 场景下， AI 助手 可以 自动 筛选 简历， 并 基于 职位 需求 和 公司 背景， 智能 推荐 合适的 候选人， 大幅 提升 招聘效率。
据悉， Tanka 的 长期记忆 技术 源自 盛大天桥脑科学研究院 的 AI 团队 Omne 多代理框架。 这项 技术 的 应用， 无疑 为 企业级 IM 产品 带来了 全新的 想象空间。 Tanka AI 能否 在 竞争激烈 的 北美市场 站稳脚跟， 并 引领 IM 产品 的 新 方向， 值得 我们 拭目以待。