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关注+2025-04-16作者:教学助手
站长之家(ChinaZ.com)4月16日 消息:近日,广西莫先生一家五口在使用哈啰顺风车服务时遭遇了不愉快的经历,此事迅速登上热搜,引发了广泛关注。
网约车 打车 (图片版权所属:站长之家)" alt="网约车 打车" style="margin: 0px auto; padding: 0px; box-sizing: border-box; outline: 0px; border: 1px solid rgb(238, 238, 238); --tw-shadow: 0 0 #0000; --tw-ring-inset: ; --tw-ring-offset-width: 0px; --tw-ring-offset-color: #fff; --tw-ring-color: rgba(41, 110, 228, 0.5); --tw-ring-offset-shadow: 0 0 #0000; --tw-ring-shadow: 0 0 #0000; max-width: 700px; background: url("../img/bglogo2.svg") center center no-repeat rgb(247, 248, 249); box-shadow: rgba(27, 95, 160, 0.1) 0px 1px 3px; display: inline-block;"/>
据了解,莫先生为了一家人能够舒适地回家,特意选择了哈啰顺风车的“不拼车”选项,并支付了1400多元的车费。然而,在行程中,司机却额外接载了2名乘客,使得原本7座的车内挤满了8人,甚至两个座位间的空隙也被占据,给乘客带来了极大的不便和安全隐患。
针对此事件,哈啰顺风车最新回应称,已核实到车主确有额外拼人情节,对此深表歉意,并将向乘客提供补偿。同时,哈啰顺风车表示已永久封禁该车主账号,并强调对此类有违用户体验的行为绝不姑息,将顶格处罚。
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