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大小:11.8M更新:2017/5/17
类别:网络购物系统:安卓, 4.0以上
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软件特色
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常见问题
1.我什么时候才能申请退换货?
当您签收商品7天内,您可以在我的订单页面申请售后服务提交退货申请
2.购买的商品出现质量问题如何处理?
老百姓承诺符合售后退货政策的商品,在售后处理周期内,您可以申请退货服务
3.办理退货周期多久?
一般情况下,自您收到问题商品之日起7天内为您处理完成,各付款方式退款时间请查阅 退款说明
4.为什么售后申请没有审核通过?
您可在售后申请页面查看审核未通过原因。
5.退货的运费该谁来承担?
退货运费说明请参见 退款说明
6.什么时候可以收到退款?
我们会第一时间为您办理退款,具体退款时间参见 退款说明