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大小:20.7M更新:2022/8/21
类别:生活服务系统:安卓, 4.0以上
华为会员中心app是一款为花粉解决各种售后问题的平台。华为会员中心拥有多种非常贴心的会员专属服务,通过华为会员中心app可以领取会员福利,华为会员中心还能快捷申请售后问题!
软件介绍
华为会员中心是一款非常方便的华为用户服务软件,专为解决华为产品各种问题而生,这里还有大量华为官方活动可供参加,为消费者提供寄修服务、预约维修服务等,华为会员更有多种优惠,感兴趣的小伙伴快来下载吧!
“会员中心”是华为公司推出的集 权益领取、资讯浏览、活动参与、勋章点亮、任务达成等多种功能于一身的APP,让您轻松享受会员专属权益和优质服务。
软件特色
1.更贴心:华为手机用户专享的会员专属软件
2.更安心:成熟领先的技术
3.更省心:一键安装,省时省心
4.更放心:稳定安全的系统
功能介绍
1、销售门店/服务网点:支持查询华为手机全国各省市的销售门店、售后服务网点查询。开启GPS定位服务后,附近的网点自动展示,并提供电话、公交、步行、驾车路线指引。
2、维修进度查询:设备送到服务网点维修后,通过维修单号或手机号随时查询维修进度。
3、预约维修:在手机上提前预约服务网点,省去网点排队烦恼。
4、寄修服务:在线提交手机维修申请,快递上门取件,维修完成后快递送回手机,足不出户搞定维修。
5、华为会员:华为提供给终端消费者的一项增值服务,是消费者尊贵身份的象征。会员可享受专属售后服务、VIP客服、应用和游戏特权、生活特权等多种精彩权益。
6、智能问答:智能客服24小时在线,使用手机遇到各种问题,比如如何截屏、云相册如何使用、骚扰拦截怎么设置…打开智能问答,输入你想问的问题,即可得到解决方案。
7、用户手册:全方面的手机使用说明书,根据机型特殊定制,包括用户手册、使用技巧、常见问题。
使用方法
华为会员中心有什么用?
会员服务是为华为手机用户提供全方位服务的软件,内置有客服咨询热线,在线问题反馈,常见问题处理办法,用户操作手册,花粉俱乐部客户端。您还可以通过会员服务定位和查询华为手机售后服务网点,方便您进行售后咨询等。
在首页,选择“服务”分类,分别点击“自助服务、在线客服、服务热线、服务网点”打开选项如下;
在打开的“自助服务”选项,有五个方面,如点击“性能优化、安全工具”展开内容。
在打开的“在线客服”选项,点击“换一批”将更换内容,如遇到问题可在这里提问帮助解决。
在打开的“服务热线”选项,为您提供华为官方电话。
在打开的“服务网点”选项,如点击“网点详情”打开内容查看。
返回首页,选择“论坛”分类,如点击“荣耀10”打开内容查看。
在首页,选择“会员”分类,如点击“会员说明”打开内容查看。
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